Häufig gestellte Fragen
Kurze Antworten auf das, was Admins vor der Entscheidung für MultiDatePick fragen: Vertrauen, Daten, Editionen, Einrichtung und Preis.
Sie richten es gerade ein? Erste Schritte, das Benutzerhandbuch und die Fehlerbehebung enthalten die Schritte.
Das Produkt
Was ist MultiDatePick?
Drei native Salesforce Lightning Web Components: Date, Date Time und Booking. Benutzer wählen viele Termine auf einmal, fügen Zeitfenster hinzu und buchen Räume, Personen oder Geräte. Jede Auswahl wird in Ihren eigenen Salesforce-Datensätzen gespeichert.
Wo kann ich es in Salesforce verwenden?
In Bildschirm-Flows (Screen Flows), auf Lightning-Datensatzseiten, App-Seiten, Startseiten und Experience Cloud-Sites. Einmal konfigurieren, überall platzieren.
Was ist der Unterschied zwischen den drei Komponenten?
Date wählt viele Termine, auch Zeiträume. Date Time fügt Zeitfenster hinzu. Booking ergänzt Ressourcen, Kapazität und Konfliktprüfung. Siehe die Komponentenauswahl.
Ist es nur ein Monatskalender?
Nein. Jede Komponente hat fünf Ansichten: Kalender, Zeitachse, Woche, Auslastung und Agenda. Alle fünf lesen dieselben Datensätze und speichern auf dieselbe Weise. Die fünf Ansichten ansehen.
Können verschiedene Seiten dieselben Daten in unterschiedlichen Ansichten zeigen?
Ja. Die Ansicht wird pro Platzierung festgelegt. Die Seite einer Recruiterin kann mit der Woche öffnen, eine Facility-Seite mit dem Kalender und ein Wanddisplay mit der Agenda. Eine Installation, eine Feldzuordnung.
Kann ich Personen statt Räume planen?
Ja. Setzen Sie die Ressource auf User, dann wird die Zeitachse zum Dienstplan, die Woche zum Schichtraster und die Auslastung zum Dashboard für die Teamkapazität. Die Config Library enthält fertige Konfigurationen Teamkapazitätsplanung und Schichtdienstplan.
Unterstützt es Ressourcenbuchung und Kapazität?
Ja. Booking verwaltet eine oder mehrere Ressourcen, Kapazität pro Zeitfenster mit Live-Anzeigen wie 3/5 und Konfliktprüfung. Siehe Kapazität im Benutzerhandbuch.
Kann ich Tage oder Uhrzeiten sperren?
Ja. Verweisen Sie die Komponente auf ein beliebiges Objekt für Schließungen. Sperren Sie ganze Tage, bestimmte Stunden oder einzelne Ressourcen. Siehe Tage sperren.
Kann ich eine Vorlaufzeit verlangen oder begrenzen, wie weit im Voraus gebucht wird?
Ja. Minimum Notice (Hours) verhindert alles, was zu früh beginnt, und Book Up To (Days Ahead) öffnet ein rollierendes Fenster, das jeden Tag weiterrückt. Buffer Between Bookings hält nach jeder Buchung Zeit zum Aufräumen frei. Alle drei werden beim Speichern noch einmal geprüft.
Kann man eine Buchung in Outlook oder Google Kalender übernehmen?
Ja. Aktivieren Sie Show Add to Calendar After Saving, dann bietet jedes Speichern eine Kalenderdatei (.ics) mit einem Termin für jeden gerade gespeicherten Datensatz an. Sie öffnet sich in Outlook, Google Kalender und Apple Kalender und funktioniert auch für Gäste auf öffentlichen Sites. Nichts verlässt Salesforce, bevor die Person die Datei herunterlädt. Mehr zu Zum Kalender hinzufügen.
Funktioniert es auf Experience Cloud-Sites, auch auf öffentlichen Seiten?
Ja. Alle drei Komponenten stehen im Experience Builder bereit, für Mitglieder-Sites und öffentliche Buchungsseiten für Gäste. Siehe die Checkliste für Gastseiten.
Vertrauen & Sicherheit
Hat es den Salesforce Security Review bestanden?
Ja. MultiDatePick hat den Salesforce AppExchange Security Review bestanden. Details unter Vertrauen & Sicherheit.
Werden meine Daten außerhalb von Salesforce gespeichert?
Nein. MultiDatePick ist zu 100 % nativ. Ihre Daten bleiben in Ihrer Salesforce-Org, ohne externe Server und ohne Callouts.
Werden meine Freigaben und die Feldsicherheit beachtet?
Ja. Jedes Lesen und Speichern läuft mit den Berechtigungen des Benutzers. Objektzugriff, Sicherheit auf Feldebene und Freigaben gelten also für jeden Datensatz.
Ist es barrierefrei?
Ja. Gebaut nach WCAG 2.1 AA, mit Tastaturbedienung und Beschriftungen für Screenreader. Ein vollständiges VPAT 2.5 finden Sie auf der Seite zur Barrierefreiheit.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Neun: Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch (Brasilien), Japanisch, Chinesisch (vereinfacht) und Hindi. Es folgt der Salesforce-Sprache jedes Benutzers.
Einrichtung & Betrieb
Brauche ich Apex oder einen Entwickler?
Nein. Admins richten alles per Mausklick ein: im Einrichtungsassistenten, im Lightning App Builder und im Flow Builder. Starten Sie mit über 40 fertigen Konfigurationen aus der Config Library, und lernen Sie direkt in Ihrer Org mit den mitgelieferten geführten Flows: Intro to MultiDatePick und einer Vertiefung (Deep Dive) für jede Komponente.
Welche Berechtigungssätze weise ich zu?
MultiDatePick - User für alle, die die Kalender nutzen. MultiDatePick - Setup für Admins, die Konfigurationen erstellen; er enthält den Einrichtungsassistenten. MultiDatePick - All Access für Admins, die beides tun. MultiDatePick - Guest für den Gastbenutzer einer öffentlichen Experience Cloud-Site. Benutzer brauchen außerdem Zugriff auf Ihre eigenen Objekte und Felder.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Für einen Standardfall wenige Minuten. Importieren Sie eine Konfiguration oder starten Sie den Einrichtungsassistenten, dann platzieren Sie die Komponente. Erste Schritte führt Sie hindurch.
Ist es ein verwaltetes Paket?
Ja. Es ist ein verwaltetes Paket mit eigenem Namespace. Es lässt sich sauber aktualisieren und kollidiert nie mit Ihren eigenen Komponenten. Zum Start wird es über die Salesforce AppExchange installiert.
Funktioniert es in Salesforce Flows?
Ja. Alle drei sind Komponenten für Flow-Bildschirme. Setzen Sie Config Name, und jede Option kommt aus Ihrer gespeicherten Konfiguration. Eine mitgelieferte Flow-Aktion macht aus der Auswahl eine Liste, die Sie in einer Schleife durchlaufen können. Siehe den Leitfaden Bildschirm-Flow.
Preise & Verfügbarkeit
Was kostet MultiDatePick?
$20 pro Benutzer und Monat, alle Funktionen inklusive. Siehe Preise.
Ist die Ressourcenbuchung enthalten oder ein Add-on?
Enthalten. Ein Tarif mit allen Funktionen: Date, Date Time und Booking. Keine Stufen, keine gesperrten Funktionen.
Gibt es eine kostenlose Testversion?
Ja. 30 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.
Wann kann ich es installieren?
MultiDatePick erscheint demnächst auf der Salesforce AppExchange. Lassen Sie sich zum Start benachrichtigen, und testen Sie schon heute die Live-Demo.
Welche Salesforce-Editionen werden unterstützt?
Jede Edition, die Lightning Web Components und Bildschirm-Flows unterstützt: Enterprise, Unlimited, Performance, Developer und Salesforce Platform sowie Branchen-Clouds wie Nonprofit, Education, Health, Financial Services, Public Sector und Manufacturing. Essentials und Professional werden nicht unterstützt, weil Salesforce dort benutzerdefinierte Lightning-Komponenten einschränkt.
Noch Fragen?
Schreiben Sie an Support@MultiDatePick.com, oder erfahren Sie als Erstes, wann MultiDatePick live geht.