Questions fréquentes
Des réponses courtes aux questions que se posent les administrateurs avant de choisir MultiDatePick : confiance, données, éditions, configuration et prix.
Vous passez à la configuration ? Prise en main, le guide de l'utilisateur et le dépannage détaillent les étapes.
Le produit
Qu'est-ce que MultiDatePick ?
Trois Lightning Web Components natifs Salesforce : Date, Date Time et Booking. Les utilisateurs choisissent plusieurs dates à la fois, ajoutent des créneaux horaires et réservent des salles, des personnes ou du matériel. Chaque sélection est enregistrée dans vos propres enregistrements Salesforce.
Où peut-on l'utiliser dans Salesforce ?
Flux d'écran (Screen Flows), pages d'enregistrement Lightning, pages d'application, pages d'accueil et sites Experience Cloud. Configurez-le une fois, placez-le partout.
Quelle différence entre les trois composants ?
Date sélectionne plusieurs dates, avec des plages. Date Time ajoute des créneaux horaires. Booking ajoute les ressources, la capacité et le contrôle des conflits. Voir le guide de choix du composant.
N'est-ce qu'un calendrier mensuel ?
Non. Chaque composant a cinq vues : Calendrier, Chronologie, Semaine, Occupation et Agenda. Les cinq lisent les mêmes enregistrements et enregistrent de la même façon. Voir les cinq vues.
Des pages différentes peuvent-elles afficher des vues différentes des mêmes données ?
Oui. La vue se règle par emplacement : la page d'un recruteur peut s'ouvrir sur Semaine, celle des services généraux sur Calendrier et un écran mural sur Agenda. Une seule installation, un seul jeu de correspondances de champs.
Peut-on planifier des personnes plutôt que des salles ?
Oui. Pointez la ressource sur User : la Chronologie devient un tableau de service, la Semaine une grille d'équipes et l'Occupation un tableau de bord de la capacité de l'équipe. La Config Library propose les configurations prêtes à l'emploi Planification de la capacité des équipes et Planning des postes du personnel.
Gère-t-il la réservation de ressources et la capacité ?
Oui. Booking gère une ou plusieurs ressources, la capacité par créneau avec des badges en temps réel comme 3/5, et le contrôle des conflits. Voir la capacité dans le guide de l'utilisateur.
Peut-on bloquer des dates ou des horaires ?
Oui. Pointez le composant sur n'importe quel objet de fermeture. Bloquez des journées entières, des heures précises ou une seule ressource à la fois. Voir bloquer des dates.
Peut-on imposer un délai de prévenance ou limiter l'horizon de réservation ?
Oui. Minimum Notice (Hours) refuse tout ce qui commence trop tôt, et Book Up To (Days Ahead) ouvre une fenêtre glissante qui avance chaque jour. Buffer Between Bookings garde un temps de battement libre après chaque réservation. Les trois sont revérifiés à l'enregistrement.
Peut-on ajouter une réservation à Outlook ou Google Agenda ?
Oui. Activez Show Add to Calendar After Saving (Afficher « Ajouter au calendrier » après l’enregistrement) : chaque enregistrement propose un fichier de calendrier (.ics) avec un événement par enregistrement créé. Il s'ouvre dans Outlook, Google Agenda et Apple Calendrier, et fonctionne pour les invités sur les sites publics. Rien ne quitte Salesforce tant que la personne ne le télécharge pas. En savoir plus sur Ajouter au calendrier.
Fonctionne-t-il sur les sites Experience Cloud, y compris les pages publiques ?
Oui. Les trois composants sont disponibles dans Experience Builder, pour les sites membres comme pour les pages de réservation publiques pour invités. Voir la liste de contrôle des pages invité.
Confiance & sécurité
A-t-il réussi la Security Review Salesforce ?
Oui. MultiDatePick a réussi la Security Review Salesforce AppExchange. Les détails se trouvent sur Confiance & sécurité.
Mes données sont-elles stockées hors de Salesforce ?
Non. MultiDatePick est 100 % natif. Vos données restent dans votre org Salesforce, sans serveur externe ni appel sortant (callout).
Respecte-t-il mes règles de partage et la sécurité des champs ?
Oui. Chaque lecture et chaque enregistrement s'exécutent avec les autorisations de l'utilisateur : l'accès aux objets, la sécurité au niveau du champ et le partage s'appliquent à chaque enregistrement.
Est-il accessible ?
Oui. Conçu selon les WCAG 2.1 AA, avec navigation au clavier et libellés pour lecteurs d'écran. Un VPAT 2.5 complet est disponible sur la page Accessibilité.
Quelles langues prend-il en charge ?
Neuf : anglais, espagnol, français, allemand, italien, portugais (Brésil), japonais, chinois (simplifié) et hindi. Il suit la langue Salesforce de chaque utilisateur.
Configuration & maintenance
Faut-il de l'Apex ou un développeur ?
Non. Les administrateurs configurent tout en quelques clics : l'assistant de configuration, Lightning App Builder et Flow Builder. Partez de plus de 40 configurations prêtes à l'emploi de la Config Library, et formez-vous dans votre org avec les flux guidés inclus : Intro to MultiDatePick et un Deep Dive par composant.
Quels ensembles d'autorisations attribuer ?
MultiDatePick - User pour tous ceux qui utilisent les calendriers. MultiDatePick - Setup pour les administrateurs qui créent les configurations ; il inclut l'assistant de configuration. MultiDatePick - All Access pour les administrateurs qui font les deux. MultiDatePick - Guest pour l'utilisateur invité d'un site Experience Cloud public. Les utilisateurs doivent aussi avoir accès à vos propres objets et champs.
Combien de temps prend la configuration ?
Quelques minutes pour un cas d'usage courant. Importez une configuration ou lancez l'assistant de configuration, puis placez le composant. Prise en main vous guide pas à pas.
Est-ce un package géré ?
Oui. C'est un package géré avec son propre espace de noms : il se met à jour proprement et n'entre jamais en conflit avec vos propres composants. Il s'installera depuis Salesforce AppExchange au lancement.
Fonctionne-t-il dans les flux Salesforce ?
Oui. Les trois sont des composants d'écran de flux. Renseignez Config Name et chaque option vient de votre configuration enregistrée. Une action de flux incluse transforme la sélection en une liste que vous pouvez parcourir en boucle. Voir le guide des flux d'écran.
Tarifs & disponibilité
Combien coûte MultiDatePick ?
$20 par utilisateur et par mois, toutes les fonctionnalités incluses. Voir les tarifs.
La réservation de ressources est-elle incluse ou en option ?
Incluse. Une seule offre avec toutes les fonctionnalités : Date, Date Time et Booking. Pas de niveaux, aucune fonctionnalité bridée.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. Un essai gratuit de 30 jours, sans carte bancaire.
Quand pourrai-je l'installer ?
MultiDatePick arrive bientôt sur Salesforce AppExchange. Soyez prévenu au lancement, et essayez la démo en direct dès aujourd'hui.
Quelles éditions de Salesforce sont prises en charge ?
Toute édition qui prend en charge les Lightning Web Components et les flux d'écran : Enterprise, Unlimited, Performance, Developer et Salesforce Platform, ainsi que les clouds sectoriels comme Nonprofit, Education, Health, Financial Services, Public Sector et Manufacturing. Essentials et Professional ne sont pas pris en charge, car Salesforce y restreint les composants Lightning personnalisés.
Encore une question ?
Écrivez à Support@MultiDatePick.com, ou soyez le premier informé du lancement de MultiDatePick.