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Calendario Salesforce: cosa fa e cosa non fa

Il calendario integrato di Salesforce è ottimo per vedere gli eventi. MultiDatePick porta un vero calendario di pianificazione sui tuoi record: molte date, fasce orarie, prenotazioni con capacità e cinque viste.

Oppure prova subito la demo live, senza login →

Calendario Salesforce

Integrato. Mostra eventi e campi data nella sua pagina Calendario.

  • Giorno
  • Settimana
  • Mese
  • Tabella
  • Eventi
  • Calendari degli oggetti

MultiDatePick

Un calendario in cui gli utenti fanno clic per scegliere, prenotare e salvare, su qualsiasi oggetto.

  • Molte date
  • Fasce orarie
  • Capacità
  • Cinque viste
  • Flussi su schermo
  • Experience Cloud
  • Senza codice
Demo animata della selezione di più date su un calendario Salesforce con MultiDatePick: si trascina su tre giorni della settimana del Ringraziamento, si aggiunge il venerdì con un clic e si salvano tutti e quattro i giorni in una volta
Quattro giorni scelti in un solo calendario, un salvataggio. Il calendario integrato non lo permette.

Cosa fa il calendario integrato di Salesforce

In Lightning Experience, Calendario è una pagina del menu di navigazione. Fa bene queste cose.

Viste del calendario Salesforce
  • Griglie Giorno, Settimana e Mese dei tuoi eventi
  • Una vista Tabella che elenca gli eventi, come una visualizzazione elenco
  • Calendari di colleghi, pubblici e delle risorse affiancati
  • Riunioni ricorrenti come serie di eventi
  • Trascinamento di un singolo evento a un nuovo orario
Calendari dai tuoi oggetti
  • Crea un calendario da qualsiasi oggetto con un campo data o data/ora
  • Filtralo con una visualizzazione elenco, come Le mie opportunità aperte
  • Ogni record compare nella sua data, o come un unico arco dall'inizio alla fine
  • Sincronizzazione degli eventi con Outlook o Google tramite Einstein Activity Capture

Fonti: Guida di Salesforce Visualizzazioni del calendario in Lightning Experience, Creare un calendario di oggetto in Lightning Experience e Considerazioni sui calendari creati da un oggetto Salesforce.

Dove si ferma il calendario Salesforce

Mostra date che esistono già. Per pianificare serve un calendario da cui si sceglie.

Una data per recordUn record compare in una data, o in un arco dall'inizio alla fine. Nove giorni separati significano nove record, inseriti uno alla volta.
Fatto per guardareUn clic su una fascia crea un evento. Non c'è modo di selezionare un insieme di giorni e salvarli in un record.
Nessuna capacitàUn calendario delle risorse mostra cosa è prenotato. Non conta 3 posti su 10 e non blocca una fascia piena.
Una pagina a séIl calendario vive nella pagina Calendario. Un input Data in un flusso su schermo contiene una sola data.
Giorno, settimana, meseNessuna cronologia delle risorse con le persone sul lato, e nessuna heatmap di capacità.
Un limite di elementiLe viste giorno, settimana e mese mostrano fino a 150 o 500 elementi in totale, a seconda della configurazione.

Calendario Salesforce e MultiDatePick, funzione per funzione

Il segno di spunta indica che è integrato.

FunzionalitàCalendario SalesforceMultiDatePick
Mostrare record di qualsiasi oggetto✓Calendari degli oggetti✓Qualsiasi oggetto standard o personalizzato
Viste mensile e settimanale✓Giorno, Settimana, Mese✓Viste Calendario e Settimana
Elenco dei prossimi impegni✓Vista Tabella degli eventi✓Vista Agenda
Date ricorrenti✓Serie di eventi✓Giorni feriali, fine settimana, giorni a scelta, ogni N settimane
Scegliere molte date su un record✗Una data o un arco✓Clic o trascinamento su quanti giorni vuoi
Un orario per ogni data✗Un inizio e una fine per evento✓Fasce orarie a qualsiasi intervallo
Capacità per fascia✗Non integrata✓Badge prenotati su capacità, controllo conflitti al salvataggio
Risorse in verticale, date in orizzontale✗Non integrata✓Vista Cronologia, trascina per riprogrammare
Heatmap di capacità✗Non integrata✓Vista Utilizzo
In una pagina record o in un flusso su schermo✗Solo nella pagina Calendario✓Pagine record, app e iniziali, flussi su schermo
Siti Experience Cloud✗Non integrata✓Lo stesso componente su qualsiasi pagina del sito
Salva nei tuoi record✗Crea eventi✓Scrive per te i record figlio

Più date, orari e prenotazioni in un solo calendario Salesforce

Tre componenti, un pacchetto. Ognuno parte da dove il calendario integrato si ferma.

Demo animata del componente MultiDatePick Date Time in Salesforce: si trascina da lunedì a giovedì, si trascina dalle 09:00 alle 12:00 nella griglia oraria e si salva un turno al giorno
Date Time: quattro giorni e un turno dalle 09:00 alle 12:00, un salvataggio.
Demo animata di prenotazione risorse in Salesforce con MultiDatePick: si sceglie un consulente, si inserisce il cliente, si sceglie una data e una fascia libera di 30 minuti e si salva la richiesta
Booking: una risorsa, un giorno e una fascia libera, con la capacità controllata.
DateMolti giorni, intervalli selezionati trascinando, schemi ricorrenti, date bloccate. Oltre 60 proprietà.
Date TimeTutto ciò che fa Date, più un orario per ogni giorno a qualsiasi intervallo. Oltre 90 proprietà.
BookingTutto ciò che fa Date Time, più risorse, capacità e controllo dei conflitti. Oltre 100 proprietà.
Configurazione guidataScegli oggetto e campi dai menu a discesa, o importa una delle oltre 40 configurazioni pronte. Senza codice.

Le viste del calendario Salesforce, e le due che non ha

MultiDatePick mostra gli stessi record in cinque modi. Gli utenti passano dall'uno all'altro con un clic.

Demo animata della cronologia risorse di MultiDatePick in Salesforce: consulenti sul lato, incarichi di più giorni come barre uniche, poi zoom da Settimana a Mese
Cronologia: risorse sul lato, date in orizzontale.
Demo animata della heatmap di utilizzo di MultiDatePick in Salesforce: consulenti sul lato con prenotati su capacità per ogni giorno, poi clic su un giorno pieno per aprire la settimana di quel consulente
Utilizzo: prenotati su capacità per ogni risorsa e giorno.
Calendario SalesforceVista MultiDatePick
Mese✓Calendario, con colori di stato e schede al passaggio del mouse
Giorno e Settimana✓Settimana, una griglia giorni per ore
Tabella✓Agenda, un elenco per data
✗Nessuna✓Cronologia, risorse per date
✗Nessuna✓Utilizzo, una heatmap di capacità

Scegli le viste per ogni pagina. Imposta la predefinita con View e il selettore con Available Views (Viste disponibili). Guarda tutte e cinque le viste del calendario Salesforce.

Usali entrambi, ognuno per il suo compito

MultiDatePick funziona accanto al calendario Salesforce. Non c'è niente da disattivare.

Tieni il calendario Salesforce per
  • Le tue riunioni e chiamate
  • La sincronizzazione con il calendario della posta
  • Uno sguardo veloce a un campo data su più record
Aggiungi MultiDatePick per
  • Ferie, turni, corsi e date delle campagne
  • Appuntamenti, sale, veicoli e attrezzature
  • Turni del personale e pianificazione della capacità
  • Prenotazioni self-service su Experience Cloud
  • Qualsiasi record che abbia bisogno di più di una data

Devi abbinare i clienti a personale qualificato per territorio? Confronta Salesforce Lightning Scheduler e MultiDatePick.

Domande sul calendario Salesforce

Risposte brevi a ciò che le persone cercano.

Cosa fa il calendario standard di Salesforce?

In Lightning Experience il Calendario mostra i tuoi eventi, più i calendari di colleghi, pubblici o delle risorse che aggiungi, nelle viste Giorno, Settimana e Mese, con una vista Tabella che elenca gli eventi. Puoi anche aggiungere calendari creati da qualsiasi oggetto con un campo data o data/ora, e creare eventi ricorrenti come serie di eventi.

Posso creare una vista calendario Salesforce di un oggetto personalizzato?

Sì. Dalla pagina Calendario puoi creare un calendario da qualsiasi oggetto con un campo data o data/ora, filtrato da una visualizzazione elenco. Ogni record compare come un elemento nella sua data di inizio, o come un unico arco dall'inizio alla fine. Anche MultiDatePick legge qualsiasi oggetto standard o personalizzato, e lo mostra in cinque layout su pagine record, flussi su schermo e siti Experience Cloud.

Si possono selezionare più date su un calendario Salesforce?

Non con il calendario integrato. Un clic su una fascia crea un evento, e un campo Data contiene una sola data. MultiDatePick permette di fare clic o trascinare su quanti giorni si vuole in un solo calendario, aggiungere schemi ricorrenti e salvare tutto in una volta.

Il calendario Lightning di Salesforce supporta gli eventi ricorrenti?

Sì. Lightning Experience supporta gli eventi ricorrenti come serie di eventi. MultiDatePick aggiunge schemi ricorrenti per qualsiasi record: giorni feriali, fine settimana o giorni a scelta, quali occorrenze nel mese e ripetizione ogni N settimane.

Quanti elementi può mostrare il calendario Salesforce?

Secondo la Guida di Salesforce, le viste giorno, settimana e mese mostrano fino a 150 o fino a 500 elementi del calendario in totale, a seconda delle opzioni di personalizzazione. Gli elementi di tutti i calendari selezionati contano per quel totale.

Esiste un'app calendario Salesforce per prenotare risorse con capacità?

MultiDatePick Booking. Prenota qualsiasi record come risorsa, per esempio una sala, un veicolo, un'attrezzatura o un utente, con fasce orarie, badge prenotati su capacità su ogni fascia e controllo dei conflitti al salvataggio.

MultiDatePick sostituisce il calendario Salesforce?

Lavorano fianco a fianco. Tieni il calendario Salesforce per le tue riunioni e la sincronizzazione con il calendario della posta. Usa MultiDatePick ovunque un record abbia bisogno di molte date, orari o prenotazioni.

Quanto costa MultiDatePick?

$20 per utente al mese con tutte le funzionalità incluse, e 30 giorni di prova gratuita senza carta. Ha superato la Security Review di AppExchange e sarà presto disponibile su Salesforce AppExchange.

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