人力派遣与招聘:面向人力派遣与招聘的 Salesforce 日历
在一个 Salesforce 日历上管理候选人空闲时间、面试、班次和派遣。每个日期都保存到您自己的对象,随时可用于报表。
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在在线演示中查看人员排班
演示中预订的是顾问,他们都是 Salesforce 用户。招聘人员、面试官和轮班员工的用法完全相同。
四种排班工作,一套日历组件
标准 Salesforce 只提供一个日期字段,或一组开始和结束日期。招聘人员需要很多日期,最后只好写进备注和电子表格。MultiDatePick 把它们带回 CRM。
| 招聘任务 | 标准 Salesforce | 使用 MultiDatePick |
|---|---|---|
| 候选人给出 9 个空闲日 | 写一条备注,或手动建 9 条记录 | 单击 9 次,保存一次 |
| 每隔一周的周二上班 | 在纸上推算 | 循环模式 |
| 为期六周的派遣 | 只有开始和结束,中间一片空白 | 一个范围,或每天一条记录 |
| 三位面试官 | 邮件来回沟通 | 保存时检查冲突 |
| 一个班次需要 4 名护士 | 事后才发现超额预订 | 实时显示 2/4,满 4 人即关闭 |
班次容量:适用于需要多人的时间段
医疗、仓储、活动和酒店服务业都会预订需要多人的班次。
- 职位或班次上的容量字段:每天的空缺数
- 每个时间段都显示实时的已预订占容量标记
- 满员后时间段自动关闭
- 按岗位设置营业时间,夜班和白班可以不同
- 状态颜色:Submitted、Confirmed、Worked
- 行内编辑,可重新分配或取消
您的对象,您的报表。记录保存在您选择的对象上,采用您选择的记录形状:每个日期一条、每个日期范围一条、每个时间段一条,或者父记录加子块。数据不会离开您的组织。
这里最重要的视图是时间轴
人员排班首先是“谁”的问题,然后才是“何时”的问题。时间轴把人员纵向排列、两周横向展开,哪一周安排过满一眼就能看出。
让资源指向 User,它就变成排班表。时间轴变成员工排班表,周视图变成班次网格,使用率变成团队容量仪表板。每个人的工作时间来自其各自的 User 记录。
使用率视图是只读的,所以请搭配时间轴或周视图作为默认视图。更多内容:使用率热力图。
从现成配置开始
将 40 多个现成配置之一导入设置向导,从下拉列表中选择您自己的对象和字段,然后保存。
员工排班表
两周的员工排班,班次按小时排列。
- 资源User,仅限有效用户
- View时间轴
- Allow Booking Multiple Resources开
- Conflict Behavior(冲突行为)阻止
团队容量规划
分配工作,查看谁超出了容量。
- 资源User,仅限有效用户
- Capacity Field(容量字段)User 上的每日容量
- Business Hours Start / End FieldUser 上的工作时间
- Available Views(可用视图)使用率、周、日历
志愿者可服务时间
为志愿者而建,同样适合候选人空闲时间。
- End Date Field已设置:一周为一条记录
- Show Recurring Pattern Button(显示循环模式)开
- Two-Month View开
- Enable Edit Mode(启用编辑模式)开
先决定 End Date Field。不设置它,六周周一到周五的空闲时间会保存为 30 条记录;设置后只有 6 条。之后再改就意味着要迁移数据。
放在候选人记录上,或屏幕 Flow(Screen Flow)中
配置只需保存一次。每个放置位置都通过 Config Name(配置名称)加载它。
- 放到候选人、职位或派遣页面上
- 在记录页面上,每条记录会自动关联
- 候选人可以在 Experience Cloud 站点上自行填写空闲时间
- 应用程序页面、主页和 Experience 页面:设置 Static Parent Record Id
- 设置 Config Name;所有复选框都来自该配置
- 将候选人传入 Parent Record Id
- 所选日期和冲突以输出形式返回
- 在一个 Flow 中完成登记、推荐和确认
分步说明:入门指南和屏幕 Flow 指南。
人力派遣与招聘日历常见问题
大家常搜的问题,简短作答。
如何在 Salesforce 中跟踪候选人的空闲时间?
把 MultiDatePick Date 组件放到候选人记录上。招聘人员(或在 Experience Cloud 站点上的候选人本人)单击每一个可以工作的日子,包括零散的日期和循环模式,每个日期都会作为记录保存到您自己的对象上。设置 End Date Field(结束日期字段)后,连续的日子会保存为一个范围。
Salesforce 能安排员工班次吗?
能,使用 MultiDatePick Booking 组件。将资源设为 User,每个人就成为可预订的一行。时间轴显示两周的排班表,周视图将班次精确放到具体小时,把“冲突行为”设为 Block 则可防止任何人被重复安排。
一个班次能需要多个人吗?
能。在职位或班次上添加容量字段。每个时间段都会显示实时的已预订占容量标记,并一直开放到满员为止。
这与 Salesforce Scheduler 有什么不同?
Salesforce Scheduler 是付费附加产品,基于其专有的预约数据模型。MultiDatePick 在您自己的对象(包括 User)上预订,支持多日期选择和班次容量。请查看 Salesforce Lightning Scheduler 与 MultiDatePick 的完整对比。
MultiDatePick 多少钱?
每用户每月 $20,包含所有组件和功能,30 天免费试用,无需信用卡。100% Salesforce 原生,即将登陆 Salesforce AppExchange。